Conditions d’utilisation

1. Objet

Ces conditions encadrent l’utilisation de l’application Affirmée et de l’abonnement Affirmée Premium. Affirmée est éditée par QUASARIA, micro-entreprise dont le représentant légal est Eliott Faivre, Entrepreneur Individuel (voir les mentions légales). En utilisant l’app, tu acceptes ces conditions.

Sur iPhone, le contrat de licence standard d’Apple s’applique aussi. Sur Android, les conditions de Google Play s’appliquent à ton achat.

2. Ce que propose Affirmée

Affirmée propose des affirmations positives à lire dans l’app, sur un widget et dans des rappels, à garder en favoris, à ranger en collections et à partager en image. Tu peux aussi écrire tes propres affirmations. Nouma, la veilleuse de l’app, est un personnage dont les mots sont écrits à l’avance.

Une partie de l’app est gratuite. L’abonnement Affirmée Premium ouvre tous les thèmes, tous les fonds, le choix de l’icône et les réglages avancés du widget.

3. Affirmée n’est pas un soin

Affirmée est un outil de bien-être. Elle ne donne aucun conseil médical ni psychologique et ne remplace ni un médecin ni un ou une psychologue. Si tu traverses un moment très difficile, parles-en à un professionnel de santé ou appelle le 3114, le numéro national de prévention du suicide (gratuit, 24 heures sur 24). En cas d’urgence, appelle le 15 ou le 112.

4. L’abonnement Affirmée Premium

Formules et prix

Affirmée Premium est proposé en abonnement mensuel ou annuel. Le prix, toutes taxes comprises, est affiché dans l’app avant tout achat, dans la devise de ta boutique. Des offres ponctuelles peuvent être proposées dans l’app ; leurs conditions sont affichées avant l’achat.

Essai gratuit

L’abonnement annuel peut commencer par un essai gratuit de 7 jours, une seule fois par compte Apple ou Google. Si tu ne résilies pas au moins 24 heures avant la fin de l’essai, l’abonnement démarre et le premier paiement est prélevé.

Paiement et renouvellement

Le paiement est encaissé par Apple ou Google, sur le moyen de paiement de ton compte. L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix sauf information préalable de la boutique, tant que tu ne l’as pas résilié au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Résiliation

Tu peux résilier à tout moment dans les réglages d’abonnement de ton compte Apple ou Google (la marche à suivre est sur la page Aide). Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement. Après résiliation, tu gardes l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Remboursements et rétractation

Les demandes de remboursement et de rétractation sont traitées par Apple ou Google, selon leurs conditions. Nous pouvons t’aider dans la démarche : écris-nous.

Changement de téléphone

Ton abonnement est lié à ton compte Apple ou Google. Sur un nouveau téléphone, utilise « Restaurer mes achats » dans Mon profil.

5. Ce que tu écris

Les affirmations que tu écris, tes réponses et ton prénom restent sur ton téléphone ; nous n’y avons pas accès. Tu en es seule responsable, y compris de ce que tu choisis de partager.

6. Propriété intellectuelle

Les affirmations, les textes, Nouma, les illustrations, les fonds, les icônes, le nom et l’identité visuelle d’Affirmée appartiennent à QUASARIA et sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques.

Tu disposes d’un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable de l’app. Tu peux partager les images créées par l’app, sans les modifier, pour un usage personnel et non commercial, par exemple sur tes réseaux sociaux. Toute autre reproduction, notamment commerciale (impression sur des objets, revente, publication dans un livre ou une autre app), demande notre accord écrit.

7. Fonctionnement et évolutions

Nous faisons de notre mieux pour qu’Affirmée fonctionne sans interruption, sans pouvoir le garantir. L’app peut évoluer : des affirmations, des thèmes ou des fonctions peuvent être ajoutés, modifiés ou retirés. Une affirmation retirée disparaît aussi de tes favoris et de tes collections.

Comme tout est enregistré sur ton téléphone, une perte, une panne ou une réinitialisation du téléphone peut effacer tes favoris, tes collections et ta série. Les sauvegardes de ton téléphone permettent de les protéger.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, QUASARIA n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de l’app, ni d’un usage de l’app contraire à ces conditions. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommatrice ou consommateur.

9. Données personnelles

La manière dont l’app traite tes données est décrite dans la politique de confidentialité.

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec l’app. La date de la dernière version figure en haut de cette page. En cas de changement important pour ton abonnement, tu en seras informée avant qu’il ne s’applique.

11. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris-nous d’abord à contact@affirmee.app : nous chercherons une solution amiable.

Si cette réclamation écrite n’aboutit pas, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons, dans l’année qui suit ta réclamation (articles L611-1 et suivants du Code de la consommation) : CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris, www.cm2c.net.

À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents selon les règles de droit commun.